1. 客户系统
  2. 公告信息

美西节点网络已通,补偿计划开启

1月12日至今因不可抗力导致我们的美西节点网络瘫痪,至15日凌晨网络已通。

截止发布公告时部分地区可能存在访问延迟过高的情况,我们正在协调机房进行调整并尽快恢复。截止15日14时,延迟已经恢复

对于此次故障,我们向所有美西节点服务提供一下补偿措施

 

1.所有美西服务的防御由20G提升至100G(尚未正式生效)

2.所有美西服务提供一周的时长补偿(请提交工单,长期有效)

3.所有使用美西节点的用户提供一枚终身循环五折优惠码,可用于选购全场任意一款vps产品(请提交工单,长期有效)

 

对于此次故障,我们非常抱歉,并将督促机房提供更多的冗余措施以避免同类事故再次发生。